Política de privacidad Drelonexavia
Compromiso con la protección y seguridad de tus datos personales
Introducción y alcance
En Drelonexavia valoramos tu privacidad y la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recolectamos, usamos y protegemos los datos de quienes interactúan con nuestros servicios en cumplimiento de la legislación española y europea.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad y seguridad. Al navegar en este sitio, aceptas las prácticas aquí detalladas. Usa los canales disponibles para cualquier consulta relacionada con tus derechos.
Recopilación de datos personales
Recopilamos únicamente los datos necesarios para responder a tus consultas, gestionar tus solicitudes y mejorar el servicio. No se piden datos más allá de los estrictamente imprescindibles.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos al rellenar formularios
- • Correo electrónico para responder consultas
- • Teléfono si precisas contacto telefónico
- • Contenido de tus mensajes
- • Preferencias seleccionadas en el proceso
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP para gestión de seguridad
- • Datos de uso mediante cookies
- • Tipo de dispositivo y navegador
- • Idioma y configuración regional
- • Registro de acceso al sitio web
Uso de la información
La información se utiliza para atender tus necesidades, mejorar el servicio, responder consultas y optimizar la experiencia de usuario.
- • Gestión de solicitudes y comunicaciones
- • Atención a comentarios o preguntas
- • Optimización de procesos internos
- • Mejora de la experiencia online
- • Prevención de actividad fraudulenta
- • Cumplimiento legal y normativo
- • Análisis de visitas y tendencias
Compromiso privacy: Protegemos tus datos siguiendo los estándares de seguridad y buenas prácticas recomendadas por la normativa vigente, priorizando tu confianza y tranquilidad.
Comunicación de datos a terceros
No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o prestadores bajo acuerdo de confidencialidad para operar el servicio.
Prestadores de servicios externos
Solo trabajamos con proveedores que aplican medidas de seguridad alineadas a la ley, asegurando la protección y correcto uso de tu información.
Obligaciones legales
Tus datos pueden ser cedidos si lo exige la normativa o una autoridad competente.
Estadísticas anónimas
Algunos datos se usan solo en formato agregado para análisis internos sin identificar usuarios individuales.
Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, objeción y limitación en cualquier momento utilizando nuestro formulario de contacto.
- • Derecho a acceder a tu información personal
- • Derecho a modificar datos inexactos
- • Derecho a solicitar la eliminación de datos
- • Portabilidad de los datos facilitados
- • Derecho a oponerte por causa legítima
- • Limitación en el uso de tus datos
Para derechos u otras consultas, envía comunicado detallado a nuestro formulario de contacto y te responderemos lo antes posible.
Seguridad de la información personal
Aplicamos sistemas, protocolos y revisiones internas periódicas para que tus datos estén protegidos de accesos, pérdidas o alteraciones no autorizadas.
Medidas técnicas implementadas
- • Encriptación de la información almacenada
- • Acceso restringido por usuario autorizado
- • Firewalls y monitorización continua
- • Copia de seguridad ante contingencias
Medidas organizativas
- • Formación en privacidad a empleados
- • Evaluaciones internas de cumplimiento
- • Gestión de incidencias y soporte rápido
- • Política interna de reducción de datos
Plazo de conservación de datos
Solo mantenemos tus datos mientras sea necesario para cumplir la finalidad por la que se recabaron, respetando siempre la normativa aplicable.
- • Gestión y acceso a tus cuentas
- • Participación y resultados en procesos
- • Comunicación mantenida contigo
- • Datos de facturación requeridos
- • Preferencias de comunicación elegidas
El borrado se realizará según plazos legales o solicitud del usuario.
Transferencias internacionales
En caso de enviar datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos salvaguardas adecuadas y contrato con el receptor.
- • Cláusulas contractuales estándar
- • Transferencia con consentimiento explícito
- • Prestadores adheridos a Privacy Shield
- • Evaluación de garantías adicionales
Política de cookies
Utilizamos cookies necesarias y opcionales para funciones básicas, análisis y mejoras. Consulta el panel de preferencias para gestionar tu consentimiento.
Tipos de cookies utilizadas
- • Garantizan el funcionamiento básico del sitio
- • Analizan el uso para optimizar recursos
- • Recuerdan preferencias y configuraciones
- • Permiten funcionalidades avanzadas
Puedes revocar consentimiento o cambiar ajustes en cualquier momento.
Cambios en la política de privacidad
Actualizaremos la política si hay modificaciones legales o técnicas. Consulta la última versión disponible regularmente para estar informado.
- • Aviso en el sitio web de cambios
- • Actualización visible en el panel principal
- • Correo electrónico si corresponde
- • Fecha de entrada en vigor destacada
Te mantendremos actualizado sobre futuras modificaciones relevantes.
Contacto y consultas legales
Para cuestiones de privacidad, usa nuestro formulario y te responderemos con rapidez y claridad.
Drelonexavia
40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain
Teléfono: +34 955-627643
Email: content@drelonexavia.com
Política actualizada en enero 2026
En vigor desde enero 2026